Wie zijn wij?
Medstone Clinical Pharmacy is een snelgroeiende, innovatieve speler in de zorg die klinieken en zelfstandige behandelcentra volledig ontzorgt — van op naam gestelde geneesmiddelen en voorraadgeneesmiddelen tot bereidingen op maat en farmaceutisch toezicht. De combinatie van apotheekzorg en groothandelskracht maakt Medstone de ideale partner voor elke kliniek. Medstone maakt deel uit van de OCTA Farmacie Groep.
De OCTA Farmacie Groep is een landelijk farmaceutische organisatie met meer dan 900 medewerkers. OCTA bestaat uit farmaceutische groothandels, instellingsapotheken, Central Filling hubs en ruim 50 openbare apotheken verspreid over Nederland. Zie ook www.octa.nl.
Jouw rol
Als Medewerker Binnendienst Klinische Farmacie ben jij de motor van de operatie. Jij zorgt dat alles wat afgesproken is correct wordt uitgevoerd, geregistreerd en zichtbaar gemaakt. Klanten worden door jou proactief en servicegericht geholpen. Je bewaakt de operatie en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten. Dit is een zelfstandige rol met veel variatie — jij schakelt dagelijks tussen klantcontact, operationele bewaking en administratieve uitvoering. Je werkt nauw samen met de apotheker en het sales team.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij servicevragen, klachten en incidenten
- Je werkt offertes uit op productniveau en ondersteunt het salesproces administratief
- Je beheert het assortiment en voert mutaties door in de systemen
- Je bewaakt prijzen en verwerkt wijzigingen
- Je monitort de orderstroom en doorlooptijden en stemt af met de logistiek
- Je verzamelt data over orders, fouten en doorlooptijden
- Je bewaakt de financiële administratie — factureren en monitoren
- Je bereidt rapportages voor
Wat breng je mee?
- HBO werk- en denkniveau, of apothekersassistent met relevante werkervaring
- Je bent van nature klantvriendelijk en communiceert helder — mondeling en schriftelijk
- Je bent sterk administratief - je werkt nauwkeurig en maakt je werk inzichtelijk voor collega's
- Je bent systeemvaardig - je leert snel nieuwe software aan en hebt goede kennis van Microsoft Office 365, met name Excel
- Je denkt procesmatig — je begrijpt waarom stappen bestaan en ziet het als het beter kan
- Je pakt eigenaarschap en wacht niet op instructies
- Je schakelt snel tussen klant, sales en operatie zonder kwaliteitsverlies
- Pré: begrip van commerciële dynamiek en/of basiskennis farmacie — geen vereiste, wel een duidelijk voordeel.
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige rol met directe impact op de groei van Medstone
- Een gedreven en hecht team waar jouw werk direct zichtbaar is
- Ruimte om mee te bouwen aan een schaalbare farmaceutische organisatie binnen OCTA
- Een salaris tussen de €2.800-€3.600 o.b.v. 40 uur
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden: gunstige pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een jaarlijks teamuitje
- 24 vakantiedagen
- Een prettige en laagdrempelige werksfeer
Solliciteren
Enthousiast? Stuur een e-mail met je CV en motivatie naar Richelle Jansen (Corporate Recruiter) richelle.jansen@octa.nl, Bij vragen neem gerust telefonisch contact op 06 34 66 58 90.